Klanten

Klanten

Alles aan de kant voor de klant!
Uiteraard draait alles om klanttevredenheid bij EmerparkAuto. Daarom willen we gaan werken met een klantenpanel om ideeën, suggesties, etc. te bespreken en onze keuzes daadwerkelijk vooraf te toetsen aan de behoefte van de klant. Wij nodigen klanten uit om hieraan deel te nemen en geïnteresseerden kunnen zich aanmelden via kwaliteit@emerparkauto.nl. En mochten mensen verbeteringen of klachten hebben of juist ergens erg tevreden over zijn? Dan kunnen ze dat mailen aan hetzelfde adres. We willen echt weten wat u beweegt!

Klanten winnen én deze tevreden houden
Wij zoeken gericht nieuwe klanten in onze verzorgingsgebieden, maar focussen uiteraard ook heel sterk op klantbehoud. De eerste voorwaarde hiervoor is natuurlijk tevreden klanten, iets wat we door middel van onze kwaliteitsnormen willen creëren. Daarnaast blijven we in contact met onze klanten, via e-mail, telefonisch of tijdens evenementen. Niet alleen het eerste jaar, maar ook zeker daarna. Wij willen graag dat u bij ons blijft en richten ons daar volledig op. Uiteraard wordt uw loyaliteit beloond. Ook creëren we aanbiedingen, zowel op sales als aftersales die voordeel voor de klant opleveren.